rafael 
Santo Domingo, 10 de septiembre de 2024 –
En respuesta a las recientes informaciones que han causado preocupación entre los residentes del complejo turístico Metro Country Club, ubicado en Juan Dolio, provincia San Pedro de Macorís, EDEESTE emite un comunicado oficial para aclarar su posición respecto a la gestión de contadores eléctricos en la mencionada área.
EDEESTE desea informar a la comunidad que no tiene ninguna relación con la retirada de contadores eléctricos dentro del complejo Metro Country Club.
Según las políticas y acuerdos vigentes, nuestra responsabilidad se limita exclusivamente al suministro de energía hasta el punto de entrega previamente acordado con la administración del complejo. Una vez alcanzado este punto, la gestión y comercialización de la energía se trasladan a la administración del Metro Country Club.
En consecuencia, cualquier inconveniente relacionado con la facturación o el servicio eléctrico dentro del complejo debe ser dirigido directamente a la administración del Metro Country Club.
EDEESTE no tiene injerencia en la administración interna de estos servicios una vez que la energía ha sido entregada al complejo.
La empresa reitera su compromiso con la transparencia y la prestación de un servicio eficiente dentro de su área de concesión. Todas las operaciones realizadas por EDEESTE están en conformidad con las normativas vigentes y los acuerdos establecidos con las diferentes entidades.
Para cualquier aclaración adicional, EDEESTE pone a disposición de los interesados su Centro de Atención al Cliente, donde podrán recibir la información necesaria y resolver cualquier inquietud que puedan tener.
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